Le vendeur
Maison Nativ SAS, 19 Rue Saint-Guilhem, 34000 Montpellier, France, SIREN 594059631. Courriel : [email protected], téléphone : +33 4 35 70 51 11.
Les produits
Vente au detail de denrees alimentaires pour sportifs, de poudres proteinees, d'acides amines et de complements nutritionnels de confort physique, chaque produit etant muni de sa propre denomination de vente et de son etiquette reglementaire individuelle. Les fiches descriptives précisent la composition retenue, la quantité nette et le mode de conditionnement de chaque pot. Les clichés sont fournis à titre de repère; le flaconnage et son étiquette d'origine peuvent présenter d'infimes variations d'aspect.
Commande et conclusion du contrat
Une commande devient définitive dès la confirmation du règlement. Nous vous adressons un accusé de réception par courriel; le contrat n'est conclu qu'au moment où les articles quittent notre atelier pour l'expédition. Nous nous réservons le droit de refuser un achat en cas d'indisponibilité de matières ou d'impossibilité de contrôler vos coordonnées, situation dans laquelle tout règlement déjà perçu vous est intégralement restitué.
Prix et paiement
Les montants sont formulés en EUR et comprennent toutes les taxes en vigueur (TVA applicable). Les frais de transport sont détaillés avant le paiement final. Moyens de paiement acceptés : Paiement à la livraison, Virement bancaire. Si une erreur matérielle grossière de prix est constatée avant l'expédition, nous nous réservons la possibilité de rectifier le tarif et de vous inviter soit à maintenir la commande au prix corrigé, soit à l'annuler.
Livraison
Nous détaillons les options, délais et frais d'expédition sur notre page Livraison & Paiement. La charge des éventuels aléas de transport ou détériorations passe sous votre garde dès que votre colis vous est remis en main propre.
Photos des produits et rendu des couleurs
Nos photographies sont prises directement sur les pots et matières qui sortent de notre atelier. Les tonalités peuvent varier légèrement selon la calibration de votre écran et la lumière ambiante ; un infime écart de teinte ne constitue pas une anomalie et n'ouvre droit à aucun retour gratuit ou dédommagement. Les volumes, origines et listes d'ingrédients figurent précisément sur chaque étiquette et descriptif.
Transfert des risques
Nous assumons l'entière responsabilité de chaque préparation jusqu'à sa remise effective par le livreur entre vos mains ou celles du tiers désigné à votre adresse. C'est à cet instant précis que le risque de perte ou de dégradation vous revient. Tout dommage visible sur le paquet doit être mentionné sur le reçu de livraison et nous être communiqué sous un délai de 48 heures.
Retours et garantie
Vous disposez d'une période de 60 jours après réception pour nous renvoyer un article, conformément aux démarches précisées sur notre page Retours. Conformement aux articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil francais, les produits de nutrition sportive beneficient de la garantie legale de conformite de deux ans et de la garantie contre les vices caches, a condition que les contenants individuels n'aient pas ete alteres, ouverts ou entreposes en dehors des consignes d'hygiene.
- Produits de nutrition sportive personnalises ou prepares selon les indications specifiques du client
- Denrees alimentaires presentant une date de durabilite minimale courte ou sujettes a une deterioration rapide
- Pots, sachets ou flacons de complements alimentaires descelles apres la livraison ne pouvant etre renvoyes pour des motifs de protection de la sante et d'hygiene
- Articles de nutrition sportive qui, apres avoir ete receptionnes, ont ete melanges de maniere indissociable avec d'autres elements
- Supports d'information ou guides numeriques ouverts ou telecharges apres confirmation
Responsabilité
La responsabilite contractuelle de Maison Nativ SAS ne saurait exceder le montant total de la commande passee par le client ou la somme forfaitaire de 100 €. Rien dans les présentes clauses ne vise à restreindre ou exclure une responsabilité légale qui ne peut être écartée selon le droit en vigueur.
Âge requis et conditions d'usage
L'accès aux commandes requiert d'avoir au moins 18 ans révolus. Nos compositions doivent être dosées selon les indications imprimées sur chaque pot ; elles ne remplacent en aucun cas les recommandations d'un médecin.
Droit applicable et règlement des litiges
Droit francais, tribunaux competents du ressort du siege social de Maison Nativ SAS en France. Faute d'entente à l'amiable, tout différend sera soumis aux juridictions compétentes dont dépend le siège du vendeur, sans restreindre les droits impératifs accordés par le code de la consommation de votre pays de résidence.
Questions sur ce document
Contactez notre atelier à [email protected] ou par téléphone au +33 4 35 70 51 11 durant Lun-Ven 07:45-16:00, Sam 10:15-15:45, pause 12:30-13:15. Nous traitons chaque message sous un jour ouvré.
- Société
- Maison Nativ SAS
- Adresse du siège
- 19 Rue Saint-Guilhem, 34000 Montpellier, France
- [email protected]
- Téléphone
- +33 4 35 70 51 11
- Horaires
- Lun-Ven 07:45-16:00, Sam 10:15-15:45, pause 12:30-13:15
- Immatriculation
- SIREN 594059631